Termos de Serviço

O RestoWeb é um serviço de software que ajuda os usuários a criar e gerenciar sites de restaurantes, cardápios digitais, sistemas de CRM e reservas online.

O RestoWeb não opera um restaurante físico, não faz entregas de comida, não garante a presença nas reservas e não representa nenhum mercado de entrega de comida.

Você deve ter pelo menos 18 anos, ou a idade de maioridade legal em seu país, para criar uma conta ou comprar uma assinatura paga.

Ao usar o Serviço, você confirma que as informações que fornece são precisas e que tem autoridade legal para usar o Serviço e comprar assinaturas.

O RestoWeb é um produto de software independente.

O RestoWeb não é afiliado, endossado, patrocinado ou oficialmente conectado ao UberEats, Deliveroo, Glovo, TheFork, LaFourchette ou qualquer outro mercado terceirizado de entrega de comida ou reservas.

Todos os nomes, logotipos e marcas registradas de mercados pertencem aos seus respectivos proprietários e são usados apenas para fins descritivos.

O RestoWeb fornece ferramentas de software para exibir cardápios, aceitar reservas e gerenciar relacionamentos com clientes com base nos dados fornecidos pelo usuário.

Você entende e concorda que:

- Cardápios, preços, alérgenos e disponibilidade são gerenciados pelo proprietário do restaurante e podem ser imprecisos ou estar desatualizados.

- O RestoWeb não é responsável pela qualidade, segurança ou legalidade de qualquer alimento, bebida ou serviço oferecido por restaurantes usando nosso software.

- Você é responsável por verificar todas as informações antes de fazer uma reserva ou fazer um pedido.

O RestoWeb fornece apenas informações baseadas em software. Não fornecemos aconselhamento jurídico, conformidade com saúde e segurança, aconselhamento tributário ou aconselhamento profissional de gestão de negócios.

Antes de abrir um restaurante ou oferecer serviços de alimentação, você deve verificar independentemente as leis locais, os códigos de saúde, os regulamentos fiscais e consultar profissionais qualificados quando necessário.

Você pode precisar criar uma conta para usar determinados recursos. Você é responsável por manter suas credenciais de login seguras e por todas as atividades em sua conta.

Você concorda em não:

- Usar o Serviço para fins ilegais, fraudulentos, abusivos ou prejudiciais.

- Tentar copiar, revender, fazer engenharia reversa, sobrecarregar, extrair (scrape) ou interferir no Serviço.

- Usar o Serviço para enviar spam para clientes ou mercados.

- Deturpar sua identidade ou informações de pagamento.

- Violar quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis.

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou criem riscos para o RestoWeb, usuários, clientes ou provedores de pagamento.

O RestoWeb pode oferecer planos de assinatura gratuitos e pagos. Assinaturas pagas fornecem acesso a recursos adicionais, como domínios personalizados, análises avançadas, ferramentas de IA ou integrações de CRM.

Os pagamentos são processados com segurança pela Dodo Payments, nossa provedora de pagamentos e Comerciante Registrada (Merchant of Record). A Dodo Payments pode lidar com o processamento de pagamentos, faturamento de assinaturas, cálculo e remessa de impostos, faturas, prevenção de fraudes, reembolsos, disputas e serviços de pagamento relacionados.

Ao comprar uma assinatura, você também concorda com os termos aplicáveis do comprador, termos de finalização de compra e políticas de pagamento da Dodo Payments.

As assinaturas pagas são renovadas automaticamente, a menos que sejam canceladas antes da próxima data de faturamento.

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através de sua conta, portal de faturamento ou entrando em contato conosco em support@restowebapp.com.

Após o cancelamento, você continuará a ter acesso aos recursos pagos até o final do seu ciclo de faturamento atual, a menos que indicado de outra forma.

Reembolsos e cancelamentos são regidos por nossa Política de Reembolso e Cancelamento. Como o RestoWeb é um serviço de assinatura digital, os pagamentos geralmente não são reembolsáveis assim que o período de faturamento for iniciado, exceto quando exigido por lei ou aprovado pela nossa Política de Reembolsos.

Podemos oferecer planos gratuitos, recursos limitados, acesso de teste ou créditos promocionais. Os recursos gratuitos podem ser limitados, alterados, suspensos ou descontinuados a qualquer momento.

O abuso de planos gratuitos, contas falsas ou tentativas de contornar limites de uso podem resultar em suspensão da conta.

Tentamos manter o RestoWeb confiável, mas não garantimos acesso ininterrupto. O Serviço pode ser atrasado, indisponível ou impreciso devido a manutenção, problemas técnicos, problemas de terceiros, limitações de API ou outras causas.

O RestoWeb pode contar com serviços de terceiros para hospedagem, análises, entrega de e-mail, pagamentos, integração do WhatsApp, processamento de IA e outras infraestruturas.

Não somos responsáveis por sites, ferramentas ou serviços de terceiros.

O RestoWeb, incluindo seu site, software, design, marca, conteúdo, fluxos de trabalho e tecnologia, é propriedade nossa ou de nossos licenciadores.

Você não pode copiar, reproduzir, vender, distribuir, modificar ou criar trabalhos derivados de nosso Serviço sem permissão.

O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível".

Não garantimos que:

- O Serviço será completamente seguro ou livre de erros.

- Qualquer usuário aumentará sua receita ou receberá um número específico de reservas.

- O Serviço atenderá às suas expectativas.

Na extensão máxima permitida por lei, o RestoWeb não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo lucros cessantes, oportunidades perdidas, desperdício de alimentos, disputas com clientes ou problemas de mercado.

Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada ao Serviço não excederá o valor que você pagou ao RestoWeb durante os três meses anteriores à reclamação.

Podemos atualizar o Serviço ou estes Termos de tempos em tempos. Se fizermos alterações materiais, podemos notificar os usuários por meio do site, e-mail ou painel da conta.

Seu uso contínuo do Serviço após as alterações significa que você aceita os Termos atualizados.

Para dúvidas sobre estes Termos, assinaturas, cancelamentos ou reembolsos, entre em contato com:

RestoWeb

E-mail: support@restowebapp.com

Site: https://www.restowebapp.com